孫海峰:為黨政信息化全面賦能 激發(fā)政企新媒體正能量
人民網(wǎng)北京6月12日電 (孫爽)由人民網(wǎng)主辦的首屆政企新媒體發(fā)展論壇今日在京舉行。人民網(wǎng)總辦會(huì)成員、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)總編輯孫海峰在主旨發(fā)言中表示,全新上線的人民運(yùn)營將發(fā)揮可靠的政治把關(guān)能力、強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力、高效的互動(dòng)服務(wù)能力、領(lǐng)先的資源整合能力、專業(yè)的國際傳播能力,促進(jìn)“政企服務(wù)”和“新媒體”的有機(jī)融合,為黨政信息化全面賦能,激發(fā)政企新媒體正能量。
孫海峰指出,面對全程、全息、全員、全效媒體的新環(huán)境,人民網(wǎng)推出全新的內(nèi)容運(yùn)營業(yè)務(wù)——人民運(yùn)營,將與內(nèi)容原創(chuàng)、內(nèi)容風(fēng)控、內(nèi)容聚合分發(fā)業(yè)務(wù)一起,構(gòu)成人民網(wǎng)在全媒體時(shí)代發(fā)揮內(nèi)容樞紐和閘門作用的基石,也將為政企新媒體的發(fā)展提供有力的支撐和保障。
據(jù)孫海峰介紹,人民運(yùn)營不是傳統(tǒng)運(yùn)營業(yè)務(wù)的延伸,而是全新的業(yè)務(wù)升級。新的內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將提供包括信息發(fā)布、平臺(tái)運(yùn)維、監(jiān)督管理、形象宣傳、對外傳播等在內(nèi)的全方位服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋多語種網(wǎng)站建設(shè),微博、微信、客戶端建設(shè)與運(yùn)維,抖音、臉譜、推特等社交媒體賬號運(yùn)營,原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)制作、線上線下主題活動(dòng)策劃執(zhí)行以及技術(shù)平臺(tái)開發(fā)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品等13類產(chǎn)品模式。
以下是發(fā)言全文:
尊敬的王欽敏副主席、柳斌杰院長、李毅中會(huì)長,
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
下午好!歡迎來到人民日報(bào)社新媒體大廈,參加由人民網(wǎng)主辦的首屆政企新媒體發(fā)展論壇,探討助力政企新媒體健康發(fā)展的新路徑,共同見證人民運(yùn)營暨人民網(wǎng)政企新媒體平臺(tái)全新上線。在此,我謹(jǐn)代表主辦方,對大家長期以來對人民網(wǎng)發(fā)展給予的支持和幫助表示衷心感謝!

黨的十九大報(bào)告指出,要增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng),善于結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推動(dòng)工作,善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作。在中央戰(zhàn)略指引下,我國信息化建設(shè)步伐不斷加快,各部門各單位都更加重視、用好新媒體,從而形成了全社會(huì)、全行業(yè)的信息化建設(shè)浪潮,也成為擘畫網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)壯麗圖景的重要組成部分。
作為黨和國家治國理政的重要資源和手段,作為網(wǎng)上的人民日報(bào),人民網(wǎng)一直積極探索如何利用互聯(lián)網(wǎng)做好黨務(wù)、政務(wù)服務(wù),對外講好中國共產(chǎn)黨和中國故事。人民網(wǎng)創(chuàng)辦的“人民黨建云”“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”等欄目,為各地黨政領(lǐng)導(dǎo)干部與網(wǎng)民交流提供平臺(tái),已成為備受信賴的黨群、干群溝通橋梁,成為領(lǐng)導(dǎo)干部踐行網(wǎng)上群眾路線的生動(dòng)樣本,也形成了“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)+政務(wù)”服務(wù)的有效模式。與此同時(shí),人民網(wǎng)貫徹中央關(guān)于黨政信息化工作的指導(dǎo)精神,通過提供內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)的方式,與各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位合作共建網(wǎng)站、兩微一端等政務(wù)新媒體平臺(tái)。先后承建了“中組部12380舉報(bào)網(wǎng)”“中宣部全國哲學(xué)社科規(guī)劃網(wǎng)”“中央和國家機(jī)關(guān)工委旗幟網(wǎng)”等多個(gè)部門網(wǎng)站,承接運(yùn)營了中央統(tǒng)戰(zhàn)部官方微信“統(tǒng)戰(zhàn)新語”、國務(wù)院新聞辦公室“國新發(fā)布”客戶端、國務(wù)院扶貧辦公室官方微信、微博和客戶端等移動(dòng)新媒體平臺(tái)。與近百家黨政機(jī)關(guān)、大型企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)、高校等開展了卓有成效的合作,積累了豐富的內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。此外,人民網(wǎng)還代運(yùn)營眾多機(jī)構(gòu)的海外社交媒體賬號,彈奏出匯聚中國好聲音的交響樂章。

面對全程、全息、全員、全效媒體的新環(huán)境,人民網(wǎng)推出全新的內(nèi)容運(yùn)營業(yè)務(wù)——人民運(yùn)營,將與內(nèi)容原創(chuàng)、內(nèi)容風(fēng)控、內(nèi)容聚合分發(fā)業(yè)務(wù)一起,構(gòu)成人民網(wǎng)在全媒體時(shí)代發(fā)揮內(nèi)容樞紐和閘門作用的基石,也將為政企新媒體的發(fā)展提供有力的支撐和保障。
人民運(yùn)營不是傳統(tǒng)運(yùn)營業(yè)務(wù)的延伸,而是全新的業(yè)務(wù)升級。新的內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將提供包括信息發(fā)布、平臺(tái)運(yùn)維、監(jiān)督管理、形象宣傳、對外傳播等在內(nèi)的全方位服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋多語種網(wǎng)站建設(shè),微博、微信、客戶端建設(shè)與運(yùn)維,抖音、臉譜、推特等海內(nèi)外社交媒體賬號運(yùn)營,原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)制作、線上線下主題活動(dòng)策劃執(zhí)行以及技術(shù)平臺(tái)開發(fā)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品等13類產(chǎn)品模式。因此,我們的運(yùn)營服務(wù)不僅是PC端的,更是移動(dòng)端的;不僅是人工的,更是智能的;不僅是前端呈現(xiàn)的,更是后臺(tái)支撐的;不僅是面向國內(nèi)的,更是面向全球的。促進(jìn)“政企服務(wù)”和“新媒體”的有機(jī)融合,為黨政信息化全面賦能,激發(fā)政企新媒體正能量,人民運(yùn)營具有以下幾方面的能力與優(yōu)勢。

一是可靠的政治把關(guān)能力,助力政企新媒體規(guī)范發(fā)展。人民網(wǎng)作為國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的排頭兵,有20多年的內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),政治可靠,把關(guān)能力強(qiáng)。對黨和國家的大政方針把握到位,對黨政媒體的潛在風(fēng)險(xiǎn)在機(jī)制上控制有力。隨著社會(huì)對新媒體的關(guān)注程度不斷提高,人們對真實(shí)、可信資訊的需求也在提升。人民網(wǎng)等主流媒體依靠自身的權(quán)威性、公信力以及新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,在重大事件中發(fā)布信息、引導(dǎo)輿論,不僅有助于“定紛止?fàn)帯,而且能更好地發(fā)揮價(jià)值引領(lǐng)作用。

二是強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,助力政企新媒體創(chuàng)新發(fā)展。人民網(wǎng)擁有新聞采寫、網(wǎng)絡(luò)評論、在線訪談、視頻直播、移動(dòng)傳播等互相配合的全媒體運(yùn)作模式,集快速、深度于一體,多形式、多語種、多終端報(bào)道相融合,努力以更權(quán)威的信息、更專業(yè)的發(fā)布和更廣泛的傳播,與合作伙伴一起打造新型主流輿論陣地,擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖。
三是高效的互動(dòng)服務(wù)能力,強(qiáng)化政企新媒體“服務(wù)用戶”本心。人民運(yùn)營將積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),建設(shè)信息化資源中心和人性化黨務(wù)、政務(wù)管理平臺(tái),協(xié)助各級黨政機(jī)關(guān)在轉(zhuǎn)變職能工作中,實(shí)現(xiàn)管理模式再造和工作方式轉(zhuǎn)型。通過互動(dòng)服務(wù)深度理解用戶、連接用戶。讓政企新媒體加快從單純的信息服務(wù)向更豐富的公共服務(wù)、民生服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

四是領(lǐng)先的資源整合能力,助力政企新媒體融合發(fā)展。通過提供立體化、系統(tǒng)化、集約化的新媒體平臺(tái)建設(shè)和內(nèi)容運(yùn)營等一系列服務(wù),人民運(yùn)營在延伸人民網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)功能的同時(shí),還將積極推動(dòng)信息資源共享,通過人民網(wǎng)政企新媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各政務(wù)新媒體內(nèi)容的互推互換,助力各部委、各機(jī)構(gòu)和不同的行業(yè)企業(yè)之間更多的協(xié)同和配合,實(shí)現(xiàn)積聚效應(yīng)、集群效應(yīng)。

五是專業(yè)的國際傳播能力,助力政企新媒體講好新時(shí)代的中國故事。人民網(wǎng)擁有9種外文版本,在臉書、推特、Line、VK等海外社交媒體平臺(tái)開設(shè)了多語種賬號群,成為提升國際傳播力和影響力的重要渠道。人民運(yùn)營將通過提供國際傳播全媒體解決方案,以有流量的內(nèi)容、有互動(dòng)的發(fā)聲、有量化的效果,幫助政企新媒體提升對外傳播移動(dòng)化、社交化、可視化水平,讓我們遼闊國土上各地方、各行業(yè)的精彩故事閃耀世界。

一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。人民運(yùn)營將努力建設(shè)系統(tǒng)、集中、權(quán)威、前沿的黨政信息化綜合服務(wù)平臺(tái),并使之成為開放、合作、共享、普惠的平臺(tái)。人民網(wǎng)愿與政府機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位分享自身的運(yùn)營能力與經(jīng)驗(yàn),希望與在座諸位攜起手來,共同探索,為推動(dòng)政企新媒體持續(xù)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。謝謝大家!

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